As Principais Diferenças entre Projeto (Design) e Projeto (Project).

Pensamento Visual Design . Randy Krum

Artigos Críticos: Design x Project

Algo que sempre me chamou atenção foi o fato do designer não conseguir expressar aquilo que faz com destreza, e também não conseguir expressar qual é o objeto central de estudo da academia e de seu trabalho com domínio e clareza. Para muitos, a atividade do design ainda é um enigma parcial ou total relativos à questões periféricas do design como a discussão cosmética por exemplo.

Para que não haja generalizações simplistas, é bom reiterar que há excessões. Há uma série de grandes profissionais, empresas, consultorias de design que atuam em áreas de relevância mercadológica, especialmente em empresas de grande porte. Contudo, esse não é cenário cotidiano, como disse, há excessões!

Há muita potência num design de alto valor percebido!

Uma das principais consequências disso (deficit de articulação), é justamente o afastamento do mercado. Quem sofre com isso? Especialmente os jovens recém formados e novos entrantes no mercado de trabalho. Mas também, empreendedores que carecem desses serviços, e acabam não tendo suas necessidades supridas.

A cerca de 10 anos, recém formado na graduação em Desenho Industrial, e também na pós-graduação em Design Estratégico na ESPM, ouvi a célebre frase de uma grande professor e consultor Paulo Reis, "Aprenda a falar a língua do cliente".

O que mais me questionava era...

Por que eu não falo a linguagem do cliente, o que está faltando? Será o design algo tão sobrenatural assim?

Na verdade não, há diversas razões, contudo Paulo estava corretíssimo! Uma dessas razões reside no anglicismo no português, que tem certa responsabilidade nisso tudo. Outra razão remonta ao passado, e pode ser notada por meio da vulnerabilidade criativa e projetual observada nos novos designers, provocada também pelo distanciamento às raízes no desenho industrial.

Muitos clientes me buscam para resolver problemas que outros designers deixaram, ou simplesmente por não conseguirem se articular estrategicamente.

Falar a língua do cliente é entender de ambiente de negócios, de estratégia, de projetos.

Não há estratégia de negócios bem desenhada sem projeto design! (redundância*)

A criatividade inerente ao desenho-projetual é crucial para uma boa estratégia empresarial, em especial as que cobiçam a inovação ou diferenciação.

Entretanto, autores como John Chris Jones, Bernd Löbach, Bruce Archer, Nigel Cross, Norman Potter entre outros Desenhadores (designers), talvez tenham sido deixados em stand-by pela academia formadora desses profissionais, deixando-os à mercê de conhecimentos não gerados "em casa".

Mas sim, absorvidos de outros campos do conhecimento externos ao design, e muitas vezes "tragados" por departamentos como marketing, publicidade, comunicação entre outros, sendo reduzidos a força de trabalho meramente operacional. Diminuindo, portanto, a importância na cadeia de valor interna das empresas, que anseiam pela gestão de design, sem mesmo terem plena consciência disso.

Principais diferenças entre design e project

O projeto design fala de antever, esboçar e criar uma capacidade de converter uma ideia no universo abstrato, em algo concreto, material. Um grande mentor que tive, Rique Nitzshe, define design como a "capacidade de tornar tangível uma intenção de transformação". Aqui, entre outras coisas, observa-se a habilidade do designer proveniente da graficácia (habilidade psicomotora gráfico-visual) também nos diferencia do projeto project. Mais a frente outras diferenciações:

Graficácia em Design . Gomes at al., 2018, p.108

Uma das principais capacidades do design consiste em apresentar um sistema, o todo, a visão holística sobre um projeto de maneira bem visual. Essa materialização do projeto, potencializa estratégias, alinha equipes, criando narrativas seguras e lógicas lançando mão do intelecto criativo. Aliás, criatividade orientada e planejada são inerências em um projeto design, diferentemente de outros tipos de projeto.

Não se pode falar em projeto design, sem falar em criatividade orientada!

Além disso, a lógica abdutiva (dedução hipotética), a prototipação (modelação gráfico-visual), e olhar centrado no usuário (cliente particular), utente (cliente do ambiente público), e consumidor (cliente de consumo) também são inerentes ao design.

Lógica Abdutiva . Múltiplas Soluções para um problema.

Apesar do design ser projeto, ele definitivamente não é o mesmo projeto de project. O project, ou projeto da gestão de projetos, fala de plano, ou gestão de um planejamento projetual posterior ao design. Tanto o design quanto o project tem objetivos distintos, porém com etapas em comum, isso também auxilia a disseminação de mitos e confusões em todo ambiente de negócios.

Uma etapa em comum poderia ser os testes de usabilidade, ou de coleta de informação que tem se tornado corriqueiros por conta da inserção de métodos ágeis em gestão de projetos, que incluem habilidade em design.

O projeto que um gerente de projetos está falando muito provavelmente não se trata da atividade projetual do designer!

É mais provável que designers estejam sendo conduzidos pelo projeto project, do que gerentes de projeto serem conduzidos por desenho-projetual. Algo muito relevante para compreender projeto design, está nas suas intenções processuais, que ficam evidentes na visão esquemática de Löbach (1976):

1 - Análise do Problema

2 - Geração de Alternativas

3 - Avaliação de Possibilidades

4 - Realização de Soluções

Muitas vezes a não linearidade, característica do processo projetual e criativo do design, pode gerar dissonâncias em confronto aos métodos de gerenciamento de projeto. Entretanto, ambos (design e project), devem caminhar para um planejamento ordenado de produto, seja ele: sistema, serviço, artefato, gráfico-visual, estratégia ou modelo de negócios. Tendo o design, como a "cabeça" dessas soluções criativas.

O projeto project, pode ser encontrado tanto em gerenciamento de projetos de softwares, políticas públicas, projetos sociais, ou simples planos para eficiência gerencial. Independentemente de qualquer coisa, o projeto design é necessário para prover fecundamente, inventivamente, imaginativamente e criativamente, um futuro plano.

Nada melhor para um "projeto plano", que antes tenha sido desenho-projetado. Dessa forma, eficácia e eficiência contribuem de maneira inteligente para gestão integrada do processo projetual de inovação.

Tanto o project, quanto design são hoje essenciais para qualquer organização que busque excelência empresarial na gestão ampla de seus projetos.

De acordo com o autor do livro Design de Negócios, Roger Martin, ex reitor da Rotman School of Management da University of Toronto, as empresas necessitam equilibrar validez e confiabilidade, pensamento criativo e analítico, construção e desconstrução.

Design, concernente à múltiplas soluções para estratégia criativa (validez), e o project, concernente à organização e planejamento de processos (confiabilidade). Juntos são substanciais indicadores de uma forte gestão orientada à projetos.

Projeto (Design) | Projeto (Project)

Projete (design), planeje (project) e implemente (both)!